К.В. Смирнов

Корпоративное обучение

Шантаж

Шантаж

Игра-практикум для руководителей, собственников и ключевых сотрудников, которые сталкиваются с эмоциональным давлением, ультиматумами и манипуляциями в переговорах, управлении и продажах. Программа учит распознавать шантаж, не проваливаться в эмоции, не идти на разрушительные уступки и возвращать разговор в деловое русло. Участники освоят 5 техник противостояния шантажу, разберут типовые сценарии давления и отработают готовые ответы в деловой игре на кейсах компании. Результат: сотрудники сохраняют спокойствие под давлением, увереннее удерживают позицию, снижают количество спонтанных уступок и умеют переводить конфликтные переговоры в конструктивное решение.

Чемпион телефонных продаж

Чемпион телефонных продаж

Однодневный практикум (25% теории, 75% практики) для коммерческих подразделений, где телефонные звонки являются ключевым каналом прибыли, но отсутствие единой системы приводит к потере клиентов. Тренинг нацелен на совместную разработку и внедрение адаптивной модели звонков под специфику вашего предприятия. Команда создаст продающую корпоративную аргументацию, отработает навыки в деловых играх и научится без сопротивления внедрять новые стандарты в ежедневную работу. Результат: Увеличение конверсии в рассмотрение коммерческих предложений минимум на 25-30% и прогнозируемый рост объема телефонных продаж на 10-25% в течение первых трех месяцев.

Переговоры для ТОПов

Переговоры для ТОПов

Корпоративный тренинг для руководителей, собственников, топ-менеджеров и сотрудников, которые ведут переговоры о крупных сделках, стратегических условиях и управленческих решениях. Программа даёт систему подготовки и проведения сложных переговоров: постановка цели, анализ интересов второй стороны, создание сильного предложения, аргументация, противодействие давлению, перехват управления и фиксация результата. До 70% тренинга занимает практика: деловые игры, упражнения, разбор кейсов компании и индивидуальная обратная связь. Участники не просто изучают техники, а отрабатывают модели поведения, которые можно применять сразу после обучения. Результат: руководители и ключевые сотрудники становятся более спокойными, убедительными и точными в переговорах, увереннее удерживают интересы компании, сокращают количество невыгодных уступок и повышают качество управленческих и коммерческих договорённостей.

Продажи В2В

Продажи В2В

Интенсивная программа для отделов продаж с целью увеличения конверсии и объема продаж. Тренинг ликвидирует синдром «нужды», учит менеджеров назначать встречи через «крючки» боли, доносить ценность продукта без скидок. На реальных кейсах вашей компании отработаем продающую аргументацию и преодоление трех главных возражений. Результат: Рост конверсии в назначенные встречи на 25–30% и увеличение объема продаж минимум на 10% в течение трех месяцев.

Эффективные переговоры для руководителей

Эффективные переговоры для руководителей

Корпоративный бизнес-тренинг для отделов продаж, коммерческих команд и сотрудников, которые ведут переговоры с клиентами, заказчиками, дистрибьюторами и партнёрами. Программа помогает уверенно проводить коммерческие переговоры, выявлять реальные потребности клиента, формировать ценность предложения, работать с возражениями и отстаивать интересы компании без лишних уступок. Участники разберут типовые ошибки, отработают 4–5 сложных кейсов компании, подготовят ответы на ключевые возражения, разработают открытые вопросы для выявления потребностей и усилят продающую корпоративную аргументацию. Результат: сотрудники увереннее проходят сопротивление клиента, увеличивают количество клиентов, готовых рассмотреть предложение о сотрудничестве, сокращают потери от необоснованных уступок и повышают результативность коммерческих переговоров.

Искусство эффективных коммуникаций

Искусство эффективных коммуникаций

Системный тренинг для коллектива компании, позволяющий освоить структуру ведения переговоров, более эффективного разрешать противоречия и находить взаимовыгодные решения. В результате его проведения сотрудники лучше понимают друг друга, знают как эффективно разрешать конфликты, добиваться нужных результатов по принципу win-win. Результат: Внедрение единых стандартов делового общения, сокращение потерь от деструктивных споров и навык команды гарантированно достигать соглашений по принципу win-win как внутри коллектива, так и на внешних встречах.

Жесткие переговоры для закупщиков

Жесткие переговоры для закупщиков

Лучшие приемы, позволяющие получать максимальную выгоду от поставщиков, сохраняя при этом с ними долгосрочные партнерские отношения. Автор убежден, что только построение долгосрочных взаимовыгодных отношений способствует достижению стратегических целей в бизнесе, поэтому даже такие переговоры нужно вести с позиции достижения взаимовыгодных результатов. Результат: Снижение закупочных цен, улучшение коммерческих условий (отсрочки, логистика) и минимизация рисков срыва поставок за счет внедрения комплексной системы подготовки и ведения переговоров по принципу win-win.

 Аргумент на миллион

Аргумент на миллион

Программа-интенсив по созданию убеждающих доводов для компаний, вынужденных постоянно давать скидки ради сохранения контрактов. Тренинг пересобирает логику общения: менеджеры освоят концепцию ценности, технологию Сократа и метод «Оранжевый слон». Команда научится обосновывать высокую стоимость продукции через неоспоримые факты и продавать без уступок. Результат: Готовый пул сильных корпоративных аргументов для продаж и рост эффективности сделок на 5–20%.

Управленческое мастерство

Управленческое мастерство

Корпоративный тренинг для руководителей филиалов, директоров и руководителей подразделений, которым важно развить практические управленческие навыки: договариваться в условиях ограниченных ресурсов, принимать решения в конфликтных ситуациях, сохранять командную эффективность под давлением и видеть последствия своих действий для всей компании. Программа построена на деловых играх «Палочки» и «Переправа», которые моделируют реальные управленческие ситуации: борьбу за ресурсы, конфликт интересов, несколько взаимно исключающих «правд», переговоры с сильной второй стороной и необходимость принимать решения в неопределённости. Результат: руководители получают обратную связь по своему стилю управления, видят зоны роста, осваивают более эффективные модели поведения и формируют единый стандарт управленческой зрелости внутри компании.

Мы - команда

Мы - команда

Практикум (20% теории, 80% практики) для компаний, где несогласованность действий и затяжные внутренние споры срывают сроки и тормозят проекты. Тренинг нацелен на выстраивание сквозного взаимодействия между отделами: сотрудники освоят правила конструктивного общения, внедрят технологию win-win решений и на реальных кейсах компании отработают алгоритмы быстрого выхода из конфликтов. Результат: Перенос командных навыков в ежедневную практику, сокращение времени на согласования и слаженная работа всех подразделений на общий бизнес-результат.

Корпоративный курс (передача технологии) онлайн, 4 дня, 20 часов

Корпоративный курс (передача технологии) онлайн, 4 дня, 20 часов

Обучение методике проведения управленческих поединков и турниров по управленческой борьбе

Переговоры со статусными клиентами/партнерами

Переговоры со статусными клиентами/партнерами

Корпоративный тренинг для руководителей и ключевых специалистов, которым приходится утверждать условия с первыми лицами корпораций, монополистами и авторитарными заказчиками. Программа переводит команду из уязвимой позиции «просителя» в статус сильного переговорщика. Сотрудники освоят переговорные техники мировых школ, научатся мягко влиять на картину мира оппонента и управлять ходом диалога. Результат: Внедрение комплекса продвинутых приемов влияния, разбор жестких кейсов компании и навык гарантированно достигать своих целей на любом уровне.