Статьи
Переговорный СПЕЦНАЗ
Спецназ — это подразделения специального назначения, подготовленные для решения особо сложных и важных задач. Каждый из сотрудников таких служб это профессионал высочайшего уровня. В деловых переговорах это люди, умеющие добиваться нужного результата в самых сложных коммуникациях — с крупными клиентами, в сложных конфликтных ситуациях, с топ-менеджерами и собственниками других компаний и т. д. Это и есть своего рода «переговорный спецназ». В Челябинске есть место, где его готовят.
Как правильно инвестировать в обучение
Кто-то сидит, пережидая кризис, кто-то продолжает работать по-старому, заставляя интенсивнее работать менеджеров и сокращая расходы. Но это не работает. Мир изменился и, боюсь, навсегда.
Законы лиредства
Ты или тебя? Так перед нами ставит вопрос современный мир. На первый взгляд, жестоко. Однако, если вдуматься, то так было всегда, с самых древних времен, когда первый человек в шкуре и с дубинкой в руках добывал себе пищу, охотясь на древних животных
Как убедить собеседника
Как убедить собеседника, если он упирается, как осел? А если от этого буквально зависит ваша судьба? Вопрос сложный, но решаемый!
Как договориться на выгодных условиях
Как часто вы вынуждены уступать? А как часто у вас получается договориться на выгодных для себя условиях? А на выгодных условиях для обеих сторон?
Что делать, когда клиент требует скидку
В последнее время мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, когда наши покупатели в довольно однозначной форме требуют от нас скидок, но требуемые ими условия, как правило, являются очень невыгодными для нас.
Психология победителя
Чем отличается победитель от обычного человека? И можно ли научиться быть победителем? Поняв его отличительные черты, мы сможем скорректировать свои действия так, чтобы направить вектор саморазвития в нужную сторону.
Как уволить сотрудника правильно
Как уволить сотрудника так, чтобы и он и вы остались довольны? А это вообще возможно? Вот и узнайте из этой статьи как это делают профессиональные управленцы.
Эмоции в продажах
Мы все понимаем, что настроение у большинства наших клиентов, мягко говоря, не самое лучшее. Большинство из них испытывает настоящий стресс в связи с уменьшением продаж, падением спроса, внешней эмоциональной обстановкой. Зная это, как вы должны поступать?
Секрет успешных продаж в кризис №1
Кризис?! Ура!!!Вдумайтесь, большинство ваших конкурентов сидит в ожидании когда все это кончится, экономит бюджеты, сворачивает программы лояльности, сокращает рекламные и маркетинговые бюджеты. Это же самое время захватывать рынок, выходить на новые целевые аудитории, формировать новую клиентскую базу!
